Políticas de hospedagem
Estacionamento
- O estacionamento do Hus Hotel Dourados é gratuito, coberto e compartilhado com o Shopping Avenida Center. O espaço é monitorado por câmeras 24 horas e oferece 1 vaga por apartamento.
Não é necessário reservar. Basta retirar o ticket na cancela e validá-lo na recepção durante a estadia.
Check-in e Check-out
- O check-in no Hus Hotel é a partir das 12h e o check-out deve ser feito até 12h.
Horário de Café da Manhã
- Segunda à sexta-feira: 06h30 às 10h00
- Finais de semana e feriados: 06h30 às 11h00
Política de Garantia
- Reserva garantida até às 18:00 da data de check-in. Após esse horário a reserva sem pagamento será automaticamente cancelada pelo sistema.
Política de Cancelamento
- O cancelamento de reserva garantida (paga antecipadamente) poderá ser efetuado até 1 dia antes à data de chegada. Em caso de não comparecimento será cobrado a 1ª diária (NO SHOW).
Política de Pagamento
- O pagamento total das diárias e consumos devem ser efetuados no check-in.
Formas de Pagamento
- Dinheiro, PIX, crédito e débito.
Documentação/ Identificação
- TODOS OS HÓSPEDES DEVEM APRESENTAR DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO COM FOTO (original e válido) - EMITIDO POR ÓRGÃO OFICIAL NO MOMENTO DO CHECK-IN.
Política para Hospedagem de Menores
- Menor de 18 anos deve apresentar documento de identificação emitido por órgão oficial e estar acompanhado por pai, mãe ou responsável legal, devidamente identificado.
- Menor de 18 anos desacompanhado deve apresentar documento de identificação emitido por órgão oficial e autorização do pai, mãe ou responsável legal por escrito com reconhecimento das assinaturas em cartório. A HOSPEDAGEM ESTÁ CONDICIONADA À APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO.
Notas Fiscais
- Os dados para emissão de Nota Fiscal Eletrônica devem ser fornecidos no ato da reserva ou check-in. Posteriormente não será possível alteração dos dados cadastrais.
Políticas PET
- Infelizmente o Hus Hotel não aceita mais a hospedagem de animais de estimação. Essa decisão foi tomada para garantir o melhor conforto e experiência para todos os nossos hóspedes. Se precisar de mais informações ou tiver outras perguntas, estamos à disposição!
Informações Gerais
- A VOLTAGEM DO HOTEL É 220V.
